【お詫び】ごみ当ちゃんからの通知メッセージが停止していたことについて

いつも、「ごみ当ちゃん」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、本件について下記期間にてごみ当ちゃんの通知メッセージサービスが停止しておりました。現在通知機能は有効になっており、ご利用の皆さま宛にLINEにて各種メッセージ通知が復旧しておりますので、ご連絡いたします。

  • 停止期間:2026年2月18日 0時30分 〜 2026年3月22日 10時15分
  • 原因:2026年2月18日にて、管理人側でのサーバメンテナンスにて、一時的にメッセージ送信機能を停止しており、当該メンテナンス終了後もその停止の解除が行われていませんでした。
  • 現在の状態:2026年3月22日 10時15分より復旧しております。

当時の状態からかなりの日にちが経過したにも関わらず、検知ができていない状態が続いてしまいました。メッセージ通知機能をご利用の皆さまにはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

再発防止策として、当該作業の確認チェックの徹底と、一定時間の停止が発生した場合のアラート通知の運用等を検討いたします。

本件について、ご不明な点がございましたら、こちらのお問い合わせフォームにてお願いいたします。

引き続き、ごみ当ちゃんをどうぞ、よろしくお願いいたします。